Oferta zamówienia publicznego na świadczenie usług informacyjnych i doradczych (poprzez łącze internetowe)
Przedsiębiorcza firma Praktyka Podologiczna Olha Laufer (NIP 5862386394, REGON 523674831) z siedzibą w Gdyni, ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-383, działając na podstawie wypisu z bazy przedsiębiorców CEIDG nr 002222758/2022 od 2022-11-14 zarejestrowany przez Ministerstwo Rozwoju i Technologii w RP, zwany dalej „Wykonawcą”, oferuje zainteresowanej osobie, zwanej dalej „Klientem”, zawarcie umowy – oferty (dalej – Umowa) na następujące informacje.

1. PRZEDMIOT UMOWY

1.1. Wykonawca świadczy na rzecz Klienta usługi informacyjne i doradcze w zakresie podologii i ortonyksji za pośrednictwem łącza internetowego, osobiście lub poprzez przesłanie materiałów informacyjnych, a także kopii dokumentów lub ich oryginałów pocztą, usług podologicznych oraz sprzedaż kosmetyków. Zleceniobiorca wstrzymuje płatność za każdą wykonaną usługę lub produkt według stawek/cen podanych na stronach Zleceniobiorcy – https://ppodolog.pl/ i innych (zwanych dalej Stronami Zleceniobiorcy). Zleceniobiorca ma prawo do zmiany nazw sekcji na stronach bez wcześniejszego powiadomienia Zleceniodawcy.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Zgodnie z Kodeksem Cywilnym, na terenie którego zarejestrowany jest Praktyka Podologiczna Olha Laufer, za bezwarunkową akceptację warunków Umowy uważa się zapłatę Zamawiającemu za usługi oraz produkty świadczone przez Praktyka Podologiczna Olha Laufer.
2.2. Umowa ta jest umową akcesyjną. Faktem potwierdzającym pełną i bezwarunkową akceptację warunków określonych poniżej oraz akceptację niniejszej oferty publicznej jest przekazanie firmę Praktyka Podologiczna Olha Laufer drogą elektroniczną lub za pośrednictwem serwisu wsparcia Wykonawcy wniosków o świadczenie usług informacyjno-doradczych, usług podologicznych, sprzedaży towarów oraz ich późniejsze Zapłata. Rejestracja wstępna nie jest wymagana.
2.3. Dokonując czynności zmierzających do przyjęcia niniejszej umowy o ofertę publiczną, klient potwierdza swoją zdolność do czynności prawnych, ukończenie przez klienta 18 roku życia, a także przysługujące klientu prawo do zawarcia stosunków umownych z Praktyką Podologiczną Olha Laufer.
2.4. Niniejsza oferta publiczna na świadczenie usług informacyjno-doradczych (zwana dalej Umową) zawierana jest w sposób szczególny: poprzez akceptację niniejszej Umowy zawiera ona wszystkie istotne warunki, bez jej podpisywania przez strony. W przypadku zaakceptowania warunków określonych poniżej, Klientem staje się osoba fizyczna lub/oraz spółka realizująca przyjęcie niniejszej oferty (przyjęcie oferty jest równoznaczne z zawarciem umowy na warunkach określonych w ofercie).
2.5. Niniejsza Umowa ma moc prawną zgodnie z Kodeksem Cywilnym kraju rejestracji Wykonawcy i jest równoznaczna z umową podpisaną przez strony.
2.6. Po otrzymaniu wniosku o świadczenie usług i sprzedaży towarów wszystkie informacje podane we wniosku są podstawą umowy pomiędzy Wykonawcą a Klientem. W takim przypadku za Klienta (stronę umowy) uważa się każdą osobę wskazaną w dokumencie płatności, w imieniu której dokonano płatności na podstawie niniejszej Umowy (płatnik), a jeżeli płatność została dokonana na rzecz osoby trzeciej (i wynika to z płatności lub innego dokumentu urzędowego), wówczas Klientem w ramach niniejszej Umowy jest osoba, na rzecz której dokonano płatności.
2.7. Niniejsza Umowa jest umową wielostronną, na którą składa się przyjęta oferta publiczna oraz jej integralne części w postaci faktur do zapłaty, a także dodatkowa umowa o świadczenie profesjonalnych usług, które Zamawiający (na jego żądanie) może zawrzeć z Wykonawcą, regulamin i postanowienia zawarte w serwisie / stronach internetowych Wykonawcy.
2.8. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z którąkolwiek klauzulą ​​niniejszej oferty, sugerujemy odmowę przyjęcia umowy oferty i zawarcie z Wykonawcą dodatkowej Umowy o świadczenie usług profesjonalnych lub innej umowy na życzenie Klienta.

2A. UŻYWANE TERMINY

W ofercie publicznej używane są następujące terminy w następującym znaczeniu:

2A.1. Wykonawcą jest Firma Przedsiębiorcza Praktyka Podologiczna Olha Laufer (NIP 5862386394, REGON 523674831) z siedzibą w Gdyni, ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-383, działając na podstawie wypisu z bazy przedsiębiorców CEIDG nr 002222758/2022 od 2022-11-14.
2A.2. Przyjęcie oferty – pełna i bezwarunkowa akceptacja warunków oferty poprzez wykonanie przez Zamawiającego czynności wyrażających zamiar skorzystania z usług Wykonawcy w celu otrzymywania usług informacyjno-doradczych oraz dostępu do materiałów informacyjno-doradczych na stronach internetowych Wykonawcy, otrzymania usług podologicznych oraz kupną towarów przes Firmą Przedsiębiorczą Praktyka Podologiczna Olha Laufer.
2A.3. Serwisy – otwarte do bezpłatnego wglądu, publicznie dostępne zasoby będące własnością Wykonawcy, które znajdują się w Internecie pod adresem https://ppodolog.pl/, a także wszelkie inne odrębne domeny-subdomeny/usługi, które znajdują się w głównej domenie, za pośrednictwem których realizowane są usługi konsultingowe oraz zapewniany jest dostęp do informacji i materiałów konsultacyjnych Wykonawcy.
2A.4. Umowa ofertowa – umowa pomiędzy Wykonawcą a Użytkownikiem serwisu, który w przypadku sporządzenia aplikacji w serwisie stał się Klientem na świadczenie usług doradczych oraz zapewnienie dostępu do materiałów informacyjnych i konsultacyjnych stron internetowych (zob. pkt 2A.3), sprzedaży towarów a świadczeniu usług podologicznych, co skończy się przyjęciem oferty.
2A.5. Klient - użytkownik, który przyjął ofertę, a tym samym jest Klientem usług Praktyka Podologiczna Olha Laufer w ramach zawartej umowy ofertowej.
2A.6. Użytkownik – osoba – osoba fizyczna zarejestrowana w Serwisach, lub niezarejestrowany gość (gość), który udał się na jedną ze stron Praktyka Podologiczna Olha Laufer w celu uzyskania informacji do użytku osobistego, a w kolejnym stał się Klientem, jeżeli jest zainteresowany Usług Wykonawcy, oraz wypełnił odpowiedni formularz zgłoszeniowy lub skontaktował się z obsługą.
2A.7. Zamówienie – zrealizowana prośba Klienta o usługi doradcze, dostęp do materiałów informacyjnych i konsultacyjnych zamieszczonych w Serwisie (stronach internetowych) Wykonawcy, prośba o sprzedaży produktów oraz świadczenia usług podologicznych.
2A.8. Oferta jest dokumentem „Umowa oferty publicznej na świadczenie usług informacyjnych i doradczych (z wykorzystaniem łącza internetowego)”, opublikowanym w Internecie na jednej ze stron internetowych Wykonawcy, sprzedaże produktów oraz świadczenia usług podologicznych.
2A.9. Zarejestrowany użytkownik lub niezarejestrowany gość to pełnoprawna osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i ma prawo do zawarcia stosunku umownego z Wykonawcą.
2A.10. Serwis wsparcia – specjalna strona internetowa projektu Praktyka Podologiczna Olha Laufer, który kontroluje otrzymanie Zamówienia oraz utrzymuje informację zwrotną z użytkownikami i klientami korzystającymi z serwisu lub w publicznych czatach serwisów Praktyki Podologiczną Olha Laufer w celu zapewnienia wsparcia użytkownika.

3. OBOWIĄZKI STRON

3.1. Obowiązki Wykonawcy:
3.1.1. Dostarczania informacji i doradztwa w zakresie podologii i serwisów za pomocą łącza internetowego (zwanych dalej usługami informacyjno-doradczymi), sprzedaży produktów oraz świadczenia usług podologicznych, zgodnie z warunkami określonymi dla każdego w Serwisie Wykonawcy.
3.1.2. Traktować informacje otrzymane od Klienta jako poufne i nie ujawniać tych i innych informacji o danych osobowych bez jego zgody. Jednocześnie do przetwarzania otrzymanych danych wyłącznie w celu realizacji Umowy.
3.1.3. Doradzać Klientowi w kwestiach pośrednich, korzystając z usługi wsparcia na stronie Wykonawcy.

3.2. Obowiązki Klienta:
3.2.1. Stwórzyć i wyślać zamówenie przes witrynę Wykonawcy
3.2.2. Zapłata za usługi Wykonawcy w wysokości określonej na stronie internetowej i w terminie określonym na stronie internetowej lub w dodatkowych umowach zawodowych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym, jeśli takie istnieją. Akceptowane płatności: karty debetowe i kredytowe (płatności PayU), BLIK i Paypal.

4. PRAWA STRON

4.1. Klient ma prawo wybrać usługę i produkty, której potrzebuje, wysyłając odpowiednie zapytanie za pośrednictwem działu wsparcia Wykonawcy lub kontaktując się z Wykonawcą za pomocą alternatywnych sposobów komunikacji.

5. CENA, WARUNKI I PROCEDURA PŁATNOŚCI

5.1. Informacja o koszcie usług Wykonawcy znajduje się na Stronie Wykonawcy.
5.2. Płatności za usługi informacyjne i doradcze dokonuje Klient na Stronie Internetowej www.ppodolog.pl lub samodzielnie z wykorzystaniem usług podmiotów trzecich. Zleceniobiorca przyjmuje do zapłaty przelewy pieniężne, a także inne formy płatności przewidziane prawem.
5.3. Zleceniodawca zobowiązany jest do zapłaty i potwierdzenia faktu dokonania zapłaty przed dniem rozpoczęcia świadczenia usług informacyjno-doradczych poprzez kontakt z działem wsparcia Praktyka Podologiczna Olha Laufer. Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo do ustalenia więcej niż jednej płatności za zapłatę usług. Przy tego rodzaju płatności miesięcznej Zleceniobiorca ma prawo ustalić nową cenę z uwzględnieniem prowizji.
5.4. W przypadku braku potwierdzenia faktu dokonania płatności w terminach określonych w Serwisie Kontrahenta lub w dodatkowych umowach o świadczenie usług profesjonalnych Kontrahent ma prawo do zablokowania usług i zawieszenia świadczenia usług.
5.5. Koszt usług liczony jest poprzez kurs krzyżowy waluty klienta / PLN (Polski Złoty)
5.6. Klient (konsument), który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35., zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 27. Zwrot kosztów możliwy jest w przypadku całkowitego niewykorzystania usługi i po terminu 14 dni. Zwrot pieniędzy może być dokonany tylko w przypadku, gdy Klient skontaktuje się z Wykonawcą na ten wniosek do 14 dni od dnia zapłaty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Możliwa jest również zmiana rodzaju konta za dopłatą za zgodą stron.

6. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY I TERMIN UMOWY

6.1. Umowa wchodzi w życie z chwilą opłacenia przez Zleceniodawcę usług informacyjnych i doradczych świadczonych mu przez Wykonawcę i wprowadzenia informacji o tym na swoim koncie osobistym w systemie księgowym Wykonawcy.
6.2. Okres obowiązywania Umowy ustalany jest do końca całego okresu świadczenia usług informacyjno-doradczych zgodnie z terminami ustalonymi na stronie internetowej Wykonawcy.
6.3. W przypadku pełnego wypełnienia przez Strony warunków Umowy, nie jest wymagane sporządzanie odpowiednich aktów o świadczeniu lub wykonywaniu usług. W przypadku konieczności uzyskania Ustawy o wykonywaniu prac, Zleceniodawca jest zobowiązany do samodzielnego kontaktu z Wykonawcą.

7. DODATKOWE WARUNKI

7.1. W przypadku, gdy Wykonawca nie zapewni Zamawiającemu w całości usług informacyjno-doradczych, zwrot części zapłaty za ich świadczenie następuje z uwzględnieniem rzeczywistych kosztów wypełnienia jego zobowiązań wynikających z Umowy.
7.2. W przypadku wystąpienia przez Klienta nieprzewidzianych (siła wyższa) okoliczności (pożar, działania wojenne, decyzje wyższych organów państwowych, strajki, choroba, przeprowadzka, podróż służbowa, brak dostępu do Internetu i/lub inne), w takim przypadku świadczenie usług może zostać czasowo wypowiedziana do czasu zakończenia działania siły wyższej. W takim przypadku zwrot pieniędzy nie zostanie dokonany.
7.3. Zwroty dokonywane są na podstawie imiennego pisemnego wniosku Zleceniodawcy, zeskanowanego i przesłanego e-mailem lub pocztą lub za pośrednictwem serwisu Wykonawcy, z dostarczeniem oryginału dokumentu płatności potwierdzającego zapłatę za usługi Wykonawcy określone w pkt. 1.1. niniejszej Umowy, o ile zostało wydane na wniosek Zleceniodawcy i tylko wtedy, gdy Zleceniobiorca nie wykonał usług na rzecz Zleceniodawcy w całości (zgodnie z ust. 3.1 niniejszej Umowy) w ustalonych terminach.
7.4. W przypadku comiesięcznej płatności przez Klienta za usługi Kontrahenta, Klient ma prawo w dowolnym momencie wypowiedzieć abonament na kolejny miesiąc na jedną z dostępnych usług. Jednocześnie Zleceniodawca ma prawo nie informować Zleceniobiorcy o wygaśnięciu konieczności korzystania z usług.
7.5. W przypadku płatności miesięcznej przez Zamawiającego za usługi Wykonawcy, Wykonawca ma prawo poinformować Zamawiającego drogą e-mailową o kolejnej płatności miesięcznej na jakiś czas przed dokonaniem płatności. Jeżeli Zleceniobiorca nie otrzyma miesięcznej płatności z opóźnieniem większym niż 10 dni, lub przed faktycznym dniem rozliczenia, Zleceniobiorca ma prawo wstrzymać świadczenie usług.
7.6. Płatność za usługi telekomunikacyjne za podłączenie Klienta do sieci Internet lub innych sieci lokalnych lub dedykowanych w celu zapewnienia dostępu do sieci Internet realizowana jest przez niego samodzielnie bez udziału Wykonawcy. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za awarię komunikacji, która ma miejsce poza nim. Zleceniodawca nie powinien informować Praktyka Podologiczna Olha Laufer o ewentualnych problemach z połączeniem internetowym.
7.7. Jeżeli jedna ze Stron zmieni swoje dane kontaktowe lub inne dane, zobowiązana jest do niezwłocznego poinformowania o tym drugiej Strony.
7.8. Klient nie ma pytań bez odpowiedzi dotyczących treści umowy.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia któregokolwiek z warunków niniejszej Umowy w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany w tym przypadku są publikowane na Stronie internetowej Wykonawcy. Jeżeli zmiany są nie do zaakceptowania przez Zamawiającego, musi go o tym poinformować w ciągu 10 dni od daty publikacji zmian lub przed kolejną płatnością w przypadku miesięcznej płatności za usługi Wykonawcy. Jeżeli wiadomość nie została odebrana, uważa się, że Klient nadal uczestniczy w stosunku umownym, z zastrzeżeniem zmian i uzupełnień.

8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

8.1. Wszelkie reklamacje i roszczenia finansowe Wykonawca przyjmuje wyłącznie od osoby, która zaakceptowała warunki niniejszej Umowy Ofertowej (Klient). Jeśli chcesz dokonać zwrotu lub taki format świadczenia usług Ci nie odpowiada, napisz do nas na adres info@ppodolog.pl. Czas rozpatrzenia wniosku o zwrote jest: 7 dni.
8.2. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek roszczeń, których nie można było od razu usunąć ze Zleceniodawcą, konieczne jest sporządzenie aktu wskazującego nieuregulowane postanowienia umowy, rodzaj szkolenia i numer kursu, pod którym Zleceniodawca i Zleceniobiorca składają swoje podpisy. Oryginał pozostaje u Klienta, kopia u Wykonawcy. W ciągu 7 dni od daty złożenia wniosku wskazany protokół należy przekazać Wykonawcy wraz z oświadczeniem o charakterze reklamacji.
8.3. W przypadku nieporozumień i sporów wynikających z niewykonania lub niepoprawniego wykonania niniejszej Umowy lub w związku z nią, strony powinny dążyć do ich rozwiązania w drodze negocjacji i osiągnięcia rozwiązania lub porozumienia.
8.4. W przypadku nie osiągnięcia porozumienia w drodze negocjacji spory podlegają rozpatrzeniu i rozstrzygnięciu w sądzie właściwym dla siedziby Wykonawcy.

9. DANE KONTAKTOWE

Pełna nazwa firmy: Praktyka Podologiczna Olha Laufer
Skrócona nazwa firmy: Praktyka Podologiczna
Adres do korespondencji:
ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-383 Gdynia, Polska
NIP (VAT UE): 5862386394
REGON: 523674831

Dane bankowe:
Odbiorca: Praktyka Podologiczna Olha Laufer
Bank odbiorca: PKO Bank Polski
IBAN: 84 1020 4900 0000 8402 3503 4020 (PLN)

www: https://ppodolog.pl/
E-mail: info@ppodolog.pl